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Jovem Aprendiz (Experiência do Cliente)

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Descrição da vaga

Você se considera uma pessoa proativa, comunicativa, interessada em aprender e busca uma oportunidade para iniciar sua carreira em uma área dinâmica e com muito aprendizado?


Se você respondeu sim para essas perguntas, essa é a sua chance de fazer parte do nosso time de Experiência do Cliente!


Aqui, você terá a oportunidade de desenvolver habilidades essenciais para o mercado de trabalho, aprender na prática com profissionais experientes e impactar diretamente a jornada dos nossos clientes.


Se atente aos requisitos e se inscreva :) Vem se desenvolver no Mundo IGD!

Responsabilidades e atribuições

  • Apoiar o time de Experiência do Cliente nos atendimentos aos alunos, prestando suporte e orientação.
  • Apoiar o time nas confirmações de presença dos eventos do Grupo IGD, por meio de ligações, e-mail e WhatsApp.
  • Apoiar o time de Experiência do Cliente em demandas operacionais da área.

Requisitos e qualificações

  • Estar cursando ou já ter concluído o Ensino Médio;
  • Ter disponibilidade para trabalhar no período matutino (9h às 13h);
  • Não estar cursando nível superior ou curso tecnólogo;
  • Não ter trabalhado anteriormente como aprendiz.

Será um diferencial:


  • Conhecimento em ferramentas de meeting (reunião online);
  • Conhecimento em calendários virtuais;
  • Conhecimento em Pacote Office, incluindo Excel.

Informações adicionais

Essa é uma vaga presencial de Jovem Aprendiz (estamos localizados na Asa Norte, Brasília - DF).


Horário: 4h por dia (matutino), de 9h às 13h.


Remuneração: R$ 712,99


Benefícios:

  • Plano de saúde e odontológico integrais;
  • Vale transporte;
  • Day off no mês do seu aniversário;
  • Auxílio creche para crianças de até 6 anos de idade;
  • Convênio com o SESC;
  • IGDcard para resgate de lanchinhos na nossa snack machine;
  • Cozinha equipada para refeições e cafezinhos;
  • Happy Hours, integrações e um ambiente de trabalho super agradável.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com o G&P (RH)
  3. Etapa 3: Entrevista com a Liderança
  4. Etapa 4: Etapa DISC
  5. Etapa 5: Contratação

Quem somos nós?

Nós acreditamos que o empreendedorismo pode mudar o mundo. 

E a nossa missão é transformar vidas por meio de negócios digitais.


Queremos contribuir com a transformação de milhares de pessoas. 

Queremos melhorar o futuro do nosso país. 


Para isso, contamos com um time de colaboradores encantadores, íntegros, cooperativos e que lutam pelo nosso propósito diariamente!


Se você também tem o propósito de TRANSFORMAR VIDAS junte-se a nós!



Você sabia que:

Somos certificados pela Great Place To Work como melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

Isso significa que somos reconhecidos por ser uma organização que valoriza pessoas.

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