Assistente de Sucesso do Cliente
Job type: Effective
Work model: Onsite
Job description
Buscamos uma pessoa organizada, atenta a detalhes, que consiga se expressar com clareza e seja capaz de solucionar problemas.
Essa pessoa será responsável por cuidar da organização dos nossos processos operacionais em sucesso do cliente.
Responsibilities and assignments
- Gerenciar agendas e marcações das reuniões dos nossos mentores;
- Garantir a atualização no sistema dos dados pessoais, dados de negócio, dados de engajamento, status de pagamento e o conteúdo da área de membros;
- Acompanhar eventos, ajudar na organização de webnários e encontros virtuais;
- Fazer contato com o cliente, coletando feedbacks referentes a sua experiência.
Requirements and qualifications
- Conhecimento básico em informática;
- Facilidade no manuseio de ferramentas digitais;
- Habilidade para resolver mais de um problema ao mesmo tempo.
Diferenciais:
- Conhecimento da Fórmula de Lançamento;
- Experiência com atendimento ao cliente.
Additional information
Essa é uma vaga CLT e presencial (estamos localizados em Brasília-DF).
Horário: 40h semanais, de segunda a sexta das 9h às 18h
Remuneração: R$ 1.647,90
Benefícios:
- Plano de saúde e odontológico integrais;
- Vale refeição ou vale alimentação no cartão Caju (você escolhe);
- Vale transporte;
- Day off no mês do seu aniversário;
- Auxílio creche para crianças de até 6 anos de idade;
- Convênio com SESC;
- Para sua saúde física e mental oferecemos Wellhub (antigo Gympass);
- IGDcard para resgate de lanchinhos na nossa snack machine;
- Cozinha equipada para refeições e cafezinhos;
- Happy Hours, integrações e um ambiente de trabalho super agradável.
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Etapa Teste
- Step 3: Entrevista com RH e Coordenação
- Step 4: Etapa DISC
- Step 5: Hiring
Quem somos nós?
Nós acreditamos que o empreendedorismo pode mudar o mundo.
E a nossa missão é transformar vidas por meio de negócios digitais.
Queremos contribuir com a transformação de milhares de pessoas.
Queremos melhorar o futuro do nosso país.
Para isso, contamos com um time de colaboradores encantadores, íntegros, cooperativos e que lutam pelo nosso propósito diariamente!
Se você também tem o propósito de TRANSFORMAR VIDAS junte-se a nós!
Você sabia que:
Somos certificados pela Great Place To Work como melhores empresas para se trabalhar no Brasil.
Isso significa que somos reconhecidos por ser uma organização que valoriza pessoas.
Conheça mais sobre o Grupo IGD