Pular para o conteúdo principal

Suporte ao Cliente - Marketing Digital

Modelo de trabalho íconeEfetivo

Trabalho Presencial íconePresencial

Descrição da vaga

Para fazer parte do nosso time é essencial entender de Marketing Digital.


Buscamos uma pessoa organizada, que se expresse com clareza e seja capaz de resolver mais de um problema ao mesmo tempo.


O projeto que você se envolverá é dinâmico e exige comprometimento com a geração de resultados.

Responsabilidades e atribuições

  • Responder (via grupo de facebook, suporte, telefone, chat) as dúvidas técnicas e conceituais dos nossos clientes, relacionadas ao produto e à implementação em cada cenário de negócio prezando por um atendimento UAU;
  • Moderação de comunidades, webnários e lives;
  • Estar disposto e direcionado a aprender com profundidade sobre os nossos produtos e serviços, se tornando um especialista;
  • Gerenciar calendário de atividades do programa;
  • Identificar e propor soluções para as dificuldades dos nossos clientes;
  • Realizar ações para retenção de clientes;
  • Acompanhar eventos de vendas, focando no atingimento de metas;
  • Outras atribuições da área.

Requisitos e qualificações

  • Necessário conhecimento em marketing digital (será testado);
  • Habilidade para resolver mais de um problema ao mesmo tempo;
  • Facilidade com ferramentas de mídias sociais;
  • Diferencial experiência na área de Customer Success;
  • Diferencial conhecimento no nosso produto Fórmula de Lançamento;
  • Diferencial inglês ou espanhol fluente.

Informações adicionais

Horário: 40h semanais, de segunda a sexta das 9h às 18h.


Benefícios: Vale refeição, vale transporte, plano de saúde, plano odontológico, no dress code, verba para treinamentos, lanchinhos, happy hours e um ambiente agradável para você se sentir em casa.


Necessário disponibilidade para viagens.

Quem somos nós?

Nós acreditamos que o empreendedorismo pode mudar o mundo. 

E a nossa missão é transformar vidas por meio de negócios digitais.


Queremos contribuir com a transformação de milhares de pessoas. 

Queremos melhorar o futuro do nosso país. 


Para isso, contamos com um time de colaboradores encantadores, íntegros, cooperativos e que lutam pelo nosso propósito diariamente!


Se você também tem o propósito de TRANSFORMAR VIDAS junte-se a nós!



Você sabia que:

Somos certificados pela Great Place To Work como melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

Isso significa que somos reconhecidos por ser uma organização que valoriza pessoas.



?