Social Media - SAC
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da vaga
Você acredita que responder clientes e monitorar mensagens é uma parte mais estratégica do que operacional?
Preza por um nível de qualidade e satisfação em tudo o que faz?
Ama redes sociais e consegue navegar e entender o perfil de cada consumidor?
Então essa vaga é para você!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o atendimento nas redes sociais (SAC 2.0) e gerenciar o relacionamento online (instagram, facebook e outras redes);
- Definir, desenvolver e acompanhar estratégias que potencializam o engajamento e a interação da audiência nas redes sociais;
- Atuar na moderação de lives;
- Acompanhar e identificar oportunidades e tendências nas redes sociais, contribuindo com inovações para o time.
Requisitos e qualificações
- Experiência prévia como social media e SAC;
- Domínio da língua portuguesa
Será um diferencial ter conhecimento em ferramentas de gerenciamento e monitoramento de mídias sociais.
Informações adicionais
Horário: 40h semanais, de segunda a sexta das 9h às 18h
Benefícios: Vale refeição, vale transporte, plano de saúde, plano odontológico, no dress code, lanchinhos, happy hours e um ambiente agradável para você se sentir em casa.
Quem somos nós?
Nós acreditamos que o empreendedorismo pode mudar o mundo.
E a nossa missão é transformar vidas por meio de negócios digitais.
Queremos contribuir com a transformação de milhares de pessoas.
Queremos melhorar o futuro do nosso país.
Para isso, contamos com um time de colaboradores encantadores, íntegros, cooperativos e que lutam pelo nosso propósito diariamente!
Se você também tem o propósito de TRANSFORMAR VIDAS junte-se a nós!
Você sabia que:
Somos certificados pela Great Place To Work como melhores empresas para se trabalhar no Brasil.
Isso significa que somos reconhecidos por ser uma organização que valoriza pessoas.
Conheça mais sobre o Grupo IGD