Assistente em Sucesso do Cliente

Buscamos uma pessoa organizada, atenta a detalhes, que consiga se expressar com clareza e seja capaz de solucionar problemas.

Essa pessoa será responsável por cuidar da organização dos nossos processos operacionais em sucesso do cliente.

• Gerenciar agendas e marcações de análises de lançamento;
• Garantir a atualização no sistema dos dados pessoais, dados de negócio, dados de engajamento, status de pagamento e o conteúdo da área de membros;
• Acompanhar eventos, ajudar na organização de webnários e encontros virtuais;
• Fazer contato com o cliente, coletando feedbacks referentes a sua experiência;
• Elaborar relatórios de acompanhamento (análise de métricas);
• Realizar disparo de email marketing e SMS.

• Conhecimento básico em informática;
• Facilidade no manuseio de ferramentas digitais;
• Habilidade para resolver mais de um problema ao mesmo tempo;
• Diferencial experiência com atendimento ao cliente;
• Diferencial conhecimento no nosso produto Fórmula de Lançamento.

Horário: 40h semanais, de segunda a sexta das 9h às 18h.

Remuneração: R$ 1.647,90

Benefícios:

• Plano de Saúde e Odontológico integrais (sem descontos e coparticipação);
• Vale Refeição (compra em restaurante) ou Vale Alimentação (compra em supermercado);
• Vale transporte;
• Auxílio Creche (caso possua filhos de 0 a 6 anos de idade);
• Verba para treinamento após os 3 meses de experiência;
• Gympass para você se exercitar e cuidar da sua saúde física :)
• IGDcard para resgate de lanchinhos na nossa snack machine;
• Day Off no mês do seu aniversário para você celebrar como quiser;
• No Dress Code;
• Happy Hours, integrações e um ambiente de trabalho super agradável.

Necessário disponibilidade para viagens.

Nós acreditamos que o empreendedorismo pode mudar o mundo. 

E a nossa missão é transformar vidas por meio de negócios digitais.

Queremos contribuir com a transformação de milhares de pessoas. 

Queremos melhorar o futuro do nosso país. 

Para isso, contamos com um time de colaboradores encantadores, íntegros, cooperativos e que lutam pelo nosso propósito diariamente!

Se você também tem o propósito de TRANSFORMAR VIDAS junte-se a nós!

Você sabia que:

Somos certificados pela Great Place To Work como melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

Isso significa que somos reconhecidos por ser uma organização que valoriza pessoas.