Suporte ao cliente - Klickpages
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da vaga
Estamos com vaga aberta para o nosso time de Suporte Klickpages!
Você sabe o que é Klickpages? O Klickpages é uma das ferramentas de marketing digital da IGD. Com ela nossos clientes criam suas próprias páginas e arrasam em seus lançamentos, desde a página de inscrição até a página de vendas.
Estamos em busca de um atendente incrível para se unir ao time e nos apoiar nessa missão de dar o suporte UAU que nosso cliente merece!
Responsabilidades e atribuições
Essa pessoa irá atuar atendendo os clientes por meio de mídias sociais, e-mails, chat e telefone, respondendo dúvidas e ajudando a solucionar problemas das nossas ferramentas e produtos. Realizará interface entre os clientes e os técnicos prezando pela resolutividade e por um atendimento UAU.
Requisitos e qualificações
- Atenção e qualidade no atendimento
- Facilidade em aprender
- Bom relacionamento
- Facilidade com ferramentas de mídias sociais
- Capacidade de pensar fora da caixa e surpreender
- Diferencial já ter trabalhado com atendimento ao cliente
- Diferencial espanhol avançado ou fluente
Informações adicionais
Horário: 40h semanais, de segunda a sexta das 9h às 18h.
Benefícios: vale refeição, vale transporte, plano de saúde, plano odontológico, no dress code, lanchinhos, happy hours e um ambiente agradável para você se sentir em casa.
Quem somos nós?
Nós acreditamos que o empreendedorismo pode mudar o mundo.
E a nossa missão é transformar vidas por meio de negócios digitais.
Queremos contribuir com a transformação de milhares de pessoas.
Queremos melhorar o futuro do nosso país.
Para isso, contamos com um time de colaboradores encantadores, íntegros, cooperativos e que lutam pelo nosso propósito diariamente!
Se você também tem o propósito de TRANSFORMAR VIDAS junte-se a nós!
Você sabia que:
Somos certificados pela Great Place To Work como melhores empresas para se trabalhar no Brasil.
Isso significa que somos reconhecidos por ser uma organização que valoriza pessoas.
Conheça mais sobre o Grupo IGD