Suporte ao Cliente
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da vaga
Estamos com vagas abertas para o nosso time de suporte ao Fórmula de Lançamento!
Buscamos uma pessoa gente boa, talentosa e paciente.
Que tenha iniciativa, postura independente e que goste de assumir responsabilidades.
Se identificou? Então vem fazer a diferença e crescer com a gente! :)
Responsabilidades e atribuições
Atendimento aos nossos alunos por meio de mídias sociais, e-mails, whatsapp, chat e telefone.
Você irá atuar respondendo dúvidas e ajudando a solucionar possíveis problemas relacionados ao fórmula.
Além de moderar comunidades, webnários e lives.
Mas ó, é preciso estar disposto a aprender, contribuir e entender sobre o nosso produto.
Por aqui prezamos por um atendimento UAU!
Requisitos e qualificações
- Formação superior completa;
- Experiências anteriores com atendimento ao cliente;
- Atenção e qualidade no atendimento;
- Facilidade em aprender;
- Bom relacionamento;
- Flexibilidade;
- Facilidade com ferramentas de mídias sociais;
- Desejável fluência em inglês e/ou espanhol.
Informações adicionais
Horário: 40h semanais, de segunda a sexta das 9h às 18h.
Benefícios: Vale refeição, vale transporte, plano de saúde, plano odontológico, no dress code, lanchinhos, happy hours e um ambiente agradável para você se sentir em casa.
Necessários disponibilidade para viagens.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Técnico
- Etapa 3: Entrevista
- Etapa 4: Entrevista Final
- Etapa 5: DISC
- Etapa 6: Contratação
Quem somos nós?
Nós acreditamos que o empreendedorismo pode mudar o mundo.
E a nossa missão é transformar vidas por meio de negócios digitais.
Queremos contribuir com a transformação de milhares de pessoas.
Queremos melhorar o futuro do nosso país.
Para isso, contamos com um time de colaboradores encantadores, íntegros, cooperativos e que lutam pelo nosso propósito diariamente!
Se você também tem o propósito de TRANSFORMAR VIDAS junte-se a nós!
Você sabia que:
Somos certificados pela Great Place To Work como melhores empresas para se trabalhar no Brasil.
Isso significa que somos reconhecidos por ser uma organização que valoriza pessoas.
Conheça mais sobre o Grupo IGD